Ювелирная мастерская - Московский ювелирный завод

Готовил подарок жене находясь в г. Сочи выбрал в одном из их магазинов украшение, по прибытию в магазин выяснилось, что оно из желтого золота, а не из белого (не соответствовало фотографии на сайте) мне предложили сделать у них заказ из белого золота я попросил консультанта наглядно продемонстрировать каких размеров будет крестик мне показали размер, который меня устраивает( принципиальный вопрос). Я отказался делать заказ у них в магазине, так как мне это было не удобно, в связи со скорым возращением в Ростов , на что консультант магазина неоднократно некорректно возразила (в отношении моих планов заказа на сайте с доставкой в Ростов) не представив никаких весомых аргументов.
Я сделал указанный выше заказ через сайт указав место доставки заказа мега , в ходе заказа мне неоднократно, высвечивалась акция, на официальном сайте компании о подарке к моему заказу в виде шелкового платка, который я рассчитывался получить при получении заказа.
При получении заказа мне не выдали платок положенный по акции, сославшись на из отсутсвие ( одно из условий акций на их не выдачу). Открыв коробочку с украшением я обнаружил, что оно гораздо меньше представленного мне ранее размера в г. Сочи, что значительно меняет вид украшения. Все выше изложенное позволяет заделать вывод. Что клиентоориентированность никакая, организовалась тоже на низком уровне. Ну а запрет на сидение персоналу просто глупость.

Отличные изделия, хорошие скидки.

Купил украшение с очень хорошей скидкой, помогли в выборе, и ещ доп скидку дали, очень доволен этим магазином.