Министерство не может получить ответ от компании Sony

Министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин высказался о проблемах владельцев PlayStation в Казахстане с доступом к онлайн-магазину. По данным журналистов, пользователи консолей PlayStation в Казахстане столкнулись с проблемами доступа к цифровому магазину PlayStation Network и не могут проводить оплату игр в онлайн-магазине через банковские карты и платежные системы страны.

Министр прокомментировал эту ситуацию, сообщив, что казахстанская сторона пока не получила ответа от Sony. Он отметил, что соответствующие запросы уже были отправлены компании, и планируется отправить еще один запрос на этой неделе в казахстанское посольство в Японии, чтобы они могли начать переговоры со штаб-квартирой Sony. По словам Мусина, на запросы и контакты в других юрисдикциях от Sony не было ответа.

Багдат Мусин, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, заявил, что компания Sony не отвечает на запросы, связанные с проблемами владельцев PlayStation в Казахстане, которые не могут получить доступ к онлайн-магазину. Он также сообщил, что на этой неделе планируется отправить запрос в казахстанское посольство в Японии для организации переговоров со штаб-квартирой Sony.

Как отмечается, казахстанцы лишились доступа к магазину PS Store в своих аккаунтах с марта 2022 года после приостановки работы компании Sony Interactive Entertainment на территории России. Это произошло потому, что они регистрировали свои аккаунты через Россию, поскольку регион Казахстан не был представлен в системе PlayStation.

Ранее Министерство цифрового развития поручило проработать вопрос по решению проблем казахстанских пользователей цифровых сервисов PlayStation. Посольства Казахстана в Японии и США уже работают над организацией переговоров с представительствами компании Sony по обеспечению доступа к кабинету PlayStation Network пользователям из Казахстана. Однако компания Sony до сих пор не отвечает на запросы, как сообщило Министерство цифрового развития.