Алмакар

Огромное спасибо и привет из Сибири всем сотрудника компании. Небольшой обзор для гостей Алматы. В отпуск на своей машине по Казахстану это незабываемый краштест для личного авто. После последней поездки решил, что теперь поезд это мой лучший друг. Полтора суток и ты в Алмате свежий, отдохнувший и улыбчивый. Но встал вопрос о поездке на Чарынский каньон и крепость Номад. Нужна машина. Хотя бы на 2-3 дня. И вот тут я оценил огромную помощь компании ALMACAR. Созвонился с сотрудником, договорился о встрече вечером в салоне. Но по своей беспечности не взял с собой паспорт. Руководитель компании (пресимпатичный человек) сжалился над нами и оформил договор по фото моего паспорта. Кстати, по правилам компании, если человек выезжает на авто за пределы Алматы то должен внести 60 000 тенге залога взамен 30 000. Конечно же, мы не догадались об этом спросить по телефону с собой у нас было ровно 30 000. Но и тут нам пошил навстречу, и взяли клятвенное обещание в случает грубых нарушений правил дорожного движения мы из России оплатим недостающую сумму. Слава богу, все обошлось, и залоговая сумма пришла мне на карту уже в России. Честность, доброжелательность и человеческая порядочность вот, что характеризует эту фирму.

Просто ужас. Оценка 1. Договорились на счет проката машины. Отправили сканы документов, нам обещали сообщить когда приехать и оформить авто. По факту звонка не дождались. Сервис- просто ужас! Не обращайтесь в эту компанию. Все факты налицо.

Ужасный сервис. Машины нуждаются в техническом обслуживании. Ходовая часть гремит, сход-развал не сделан. Компания находится в подвале, просто с улицы не найти. Никто из сотрудников не потрудился обьяснить как их отыскать.
У владельцев нет желания быть ориентированным на клиента, важны только деньги.
К сожалению, не обращусь больше.