Не охотно хожу в этот РУС, дело в том что я хожу туда постоянно в отдел где осуществляется выдача посылок и персонал работающий в этом отделе всегда сонный и неохотно работает с клиентами, одна в сотке сидит, другая ногти красит, третей некогда она в каких-то непонятных делах не связанных с делами клиента, адекватных работниц там пару человек и вс и они похоже выгребают за всех весь отдел.
Однажды приш л получить посылку, дождался своей очереди т.к. впускали только по 3-5 человек в связи с макаронавирусом, говорю что мне нужно забрать посылку, назвал адрес и стою жду, девушка сидящая в самом левом окне пропала минут на 10, ладно, я терпеливо дождался и услышел что моей посылки нет, я говорю что мне пришла СМС от ваших сотрудников с адреса ул. Ленина 52. на что мне ответили: "Ну я вам эту СМС не посылала" и девушка с этого окна стала принимать следующего клиента а меня стала игнорировать на мои вопросы, я постоял, подумал и разсудил логически, если-бы моя посылка не поступила бы в почтовое отделение то не прислали бы СМС, я подош л в другое окно которое по середине, девушка заново спросила у меня адрес, у.л. и убежала. Спустя менее тр х минут прибежала и пода т мне мою посылку, я с удивлением посмотрел на ту девушку которая меня обслуживала первая, она всю эту историю увидела и молча сидит играется в сотке.
Сразу-же возникает вопрос, зачем этот бесполезный человек (который сидит в самом левом окошке) сидит в этом почтовом отделении вообще, вот из за таких работников я и неохотно хожу в это здание РУСа. Так что господа-хорошие читайте, думайте и срочно принимайте меры. Одна звезда это круто.
13.11.2020г Дополнения к моему отзыву о здании РУСа, Нет нормального хозяина в этом огромном здании это очевидно, нет руководителя, который-бы нав л порядок, бардак продолжается, вчера стоял в очереди за посылкой из КНР, 1,5 часа. Специально зас к, по сколько уходит время на одного клиента, около 45 минут на выдачу посылок, а вс потому что валяется гора разных посылок и в этой горе роется персонал в поиске одной посылки для клиента. Она е найд т, но эту гору нужно всю пересмотреть и найти нужную. Товарищи... на улице 21 век, неужели нельзя эту гору разложить по полкам и адресам и тогда вс будет быстрей. Это просто Хацепетовка какая-то, на это смотришь и диву да шься, так работали в дал ком 1970 году и по сей день это продолжается))) Я не пойму что всем пофигу что-ли? Где руководство, где здравый смысл, прошло 50 лет, а ничего не изменилось.
|
